Van verkeer naar conversie - 7 tips die uw conversie verhogen
Zoekmachinemarketing biedt uw organisatie veel nieuwe kansen. Topposities in de voornaamste zoekmachines kan er wel eens voor zorgen dat het aantal bezoekers op uw website enorm toeneemt. Voor uw naamsbekendheid is dit natuurlijk prima, maar vaak gaat uw doelstelling verder. U wilt wellicht uw bezoekers tot een bepaalde actie over laten gaan. U wilt dat ze informatie aanvragen, een CV plaatsen, een leadformulier invullen of misschien wel dat ze uw product direct aanschaffen. Veel verkeer is hier echter geen exclusieve garantie voor.
Belangrijk is dat u verkeer krijgt dat écht op zoek is naar uw product, dienst of informatie. Het gaat dus om relevant verkeer. De directe connectie tussen de vraag van uw bezoeker en uw aanbod. Daarnaast is het belangrijk dat u uw aanbod op uw website dusdanig voorschoteld dat de bezoeker de relevantie direct ziet en wordt verleid op uw aanbod in te gaan. Het gedrag van mensen op internet is zeer vluchtig en de "back-knop" is zo ingedrukt.
Om u op weg te helpen hebben wij hieronder 7 aanbevelingen om de conversie op uw website te verhogen:
-
Gebruik duidelijke en actiegerichte headlines
Je landing page moet zo ontworpen zijn dat de headline het eerste is wat de bezoeker ziet. De "eerste indruk" is net zo belangrijk als in de "analoge" wereld. Zorg dat de headline simpel en direct is en precies aansluit bij hetgeen waar de bezoeker naar op zoek is. Het doel van de headline is dat het een directe connectie oplevert met hetgeen de bezoeker zoekt en de verwachting geeft dat de rest van de content even relevant is. -
Duidelijke structuur en witruimte
Bezoekers lezen nooit alle tekst op een webpagina. Ze scannen in zeer korte tijd de tekst en specifieke onderdelen die bepalen of de pagina relevant is voor hun doel. Een duidelijke structuur en een goed gebruik van witruimte zorgt ervoor dat de bezoeker de boodschap eenvoudig kan scannen en absorberen. Zo verhoogt u uw conversie. -
Maak je toegevoegde waarde kenbaar
De boodschap van uw toegevoegde waarde moet antwoord geven op het "waarom?" Waarom zou de bezoeker voor uw aanbieding moeten kiezen? Hou uw boodschap beperkt tot 3 of 4 kernpunten en vermijd absoluut "wollige of moeilijke" termen. U heeft geen tijd om een lang of moeilijk verhaal op te hangen. Als bezoekers niet in korte tijd de voordelen van uw aanbieding zien, geloof me, de "terugknop" is zo ingedrukt. -
Verleid uw bezoeker
Elke goede verkoper heeft een verhaal om mogelijke klanten te verleiden tot aankoop. Zie je landing page als deze verkoper. Zorg ervoor dat je een laatste verleidende tekst hebt boven je CTA (call to action of button). Een verleidende teksten als: Honderden klanten gingen u voor... of speciaal voor u geselecteerd... kunnen leiden tot een verhoging van het vertrouwen en doen het over het algemeen zeer goed. -
Large red buttons rule!
Rode knoppen werken! Ze zorgen voor een hogere conversie. Groene doen het ook wel goed, maar onderzoek wijst echt uit dat ze rood moeten zijn. Ook de grootte is van enorm belang. Maak ze niet te klein. En maak duidelijk waar de button naar verwijst. Geef beknopt maar duidelijk de verwachte locatie aan. -
Gebruik 'zachte' CTA's
Hoewel directe en actiegerichte teksten in de body van uw webpagina zeer effectief kunnen zijn, kunnen ze in de CTA juist hetgeen zijn waardoor een bezoeker afhaakt. Teksten als: koop nu, voeg toe aan bestellijst, aanmelden, kunnen de verwachting creëren dat iemand na een druk op de knop gelijk ergens aan vast zit. Uiteraard heeft dit een effect op de conversieratio. Zachtere CTA"s als: probeer nu, die toch een directe oproep bevat (nu) maar minder verplichting opwekt (probeer) verleidt een bezoeker vaker over te gaan tot actie. -
Vertrouwen en veiligheid
Merkwaarde, vertrouwdheid en veiligheid geven net als testimonials de bezoeker de zekerheid om op uw aanbieding in te gaan. Deze aspecten hebben een enorme invloed op de conversie. Onderzoek wijst uit dat zelfs de meest ervaren internetgebruiker hier nog steeds gevoelig voor is. Maak dus daar waar mogelijk gebruik van verwijzingen naar autoriteiten als Verisign, eTrust, Thuiswinkel.org en eventuele samenwerkingen met grote merken.
Wilt u de conversie op uw website ook verhogen? Maak dan geheel vrijblijvend een afspraak voor een gratis intake gesprek met de experts van Vinden.net.